Márkus Róbert Zsolt több, mint 25 éve tevékenykedik a köznevelésben és a felsőoktatásban, ahol főként hátrányos helyzetű gyermekek támogatásával, pedagógusok mentorálásával, valamint intézmények szakmai segítésével foglalkozik, emellett trénerként képzéseket is tart. Jelenleg pedagógiai szakértőként, szaktanácsadóként, tanfelügyelőként és vezető mentor pedagógusként dolgozik.

Két évtizede óraadó tanárként vesz részt az Eszterházy Károly Katolikus Egyetem és az Apor Vilmos Katolikus Főiskola munkájában, ahol szociálpedagógus- és gyógypedagógus-hallgatókat, valamint köznevelési vezetőképző szakos hallgatókat oktat. 2011 óta vezetőtanárként támogatja az egyetemi tanár szakos hallgatók gyakorlatát.

Szakértőként és szaktanácsadóként a tanügyigazgatás, a konfliktuskezelés, a személyiségfejlesztés és az intézményvezetés területén nyújt támogatást kollégáknak. Több mint 12 000 órányi tréneri tapasztalattal rendelkezik, különös hangsúlyt fektet az innovatív pedagógiai módszerekre (projektpedagógia, kooperatív technikák, konstruktivista struktúrák, élménypedagógia), valamint a bullying felismerésére és kezelésére.

Tanulmányait az Eszterházy Károly Tanárképző Főiskolán, a Pécsi Tudományegyetemen és a Miskolci Egyetemen végezte, ahol többek között magyar szakos tanári, okleveles szociálpolitikus és bölcsész diplomát szerzett.

Angol és orosz nyelvtudással rendelkezik. Munkája során az innovativitást, a kommunikációs készségeket, a kreativitást és a szociális érzékenységet tartja legfontosabb erősségeinek.